Cultura e mudança organizacional: Estão previstas mudanças para o país que cultua a ordem e progresso?

É difícil encontrar uma organização que não deseje estar inovando constantemente. Um dos maiores desafios do homem é criar algo novo que seja lucrativo e atrativo ao mesmo tempo. Algumas organizações alcançaram o êxito por inovar em seus modos de distribuições, outras por inovarem seus pontos de venda e várias por inovarem seus produtos e criarem novos mercados. Para inovar radicalmente é preciso pensar não apenas no que as pessoas precisam agora, mas também no que elas irão precisar no futuro. Mas se para uma organização inovar já é tão difícil, o quão complexo é para um país todo?

O famoso lema positivista ‘ordem e progresso’ jamais coube tão bem ao Brasil quanto agora. Qual o motivo? A corrente filosófica do positivismo surgiu em meados do século XIX e nosso país parece estar mais para o século XIX do que para o XXI.

A inovação produzida aqui no Brasil é ZERO, e quando passamos saber disso é um grande choque, porém quando se analisa os vários fatores responsáveis por essa taxa de inovação nula, vemos que faz todo o sentido nós não conseguirmos produzir algo novo.

Seja pela burocracia, baixa tecnologia, pouca mão de obra qualificada, corrupção, o excesso de empresas tradicionais (autocracia, o conhecido: ‘manda quem pode obedece quem tem juízo’) ou apenas por preguiça mesmo, o fato é que nós apenas copiamos. Produzimos e até exportamos muitas commodities e infelizmente em grande parte APENAS commodities e isso reflete o pensamento ‘tradicional’ presente em nossas cabeças. Mas como seria possível criar algo novo, exportar tecnologia ou desenvolver tecnologia se quem está no comando são pessoas com velhas idéias? Enquanto no mundo todo as organizações já entendem os benefícios da união entre as faculdades e as empresas, aqui os estudantes e professores são vistos como inimigos dos empresários e executivos. Será que podemos citar uma empresa originalmente brasileira que não adote o sistema autocrático? Onde estão as nossas ‘Toyotas’? Nossas ‘Volvos’? Não temos nem se quer uma própria fabricante.

O problema é que quando surgem novas idéias elas são barradas por falta de investimento ou pelos próprios empresários, que se contentam com a situação atual porque já estão lucrando bastante com o que produzem atualmente e, portanto não é necessário desenvolver-se mais. Algumas empresas premiam funcionários que desenvolvem idéias que melhoram o âmbito da empresa, como projetos visando maior acessibilidade, mas nada que represente uma mudança radical, porque nós temos medo da mudança radical e isso pode ser visto em nosso contexto político: geralmente os presidentes sempre se reelegem e as pessoas ‘escolhem’ algo novo apenas quando a única opção é fazê-lo.

Se já não fosse bastante à barreira criada pelos empresários e executivos, temos outra pior ainda: nosso próprio desenvolvimento que anda a trotes de mula. Agora que ciclovias passaram a serem implantadas em algumas cidades do Brasil (trânsito precário), empresas privadas de energia e comunicação que são sustentadas pelo governo, extrema burocracia nas unidades públicas (sejam de saúde, judiciais ou econômicas) e altíssima taxas de impostos e juros, dificultando em todos os sentidos o crescimento (em qualquer área). Se apenas conseguimos copiar é porque não aprendemos a criar, e aí vem outro assunto no qual deixamos a desejar: aprendizagem. Como seria possível aplicarmos conceitos como o circuito duplo de aprendizagem (figura 1) se mal aprendemos o circuito simples? O básico e essencial que todo brasileiro deveria saber (ler e escrever) é uma regalia que poucos podem se gabar de ter. E não digo isso considerando apenas a taxa de analfabetos, mas considerando também que a maior parte dos alfabetizados pouco sabem ler e escrever.

Figura 1.

Se para qualquer país do mundo existe certa relutância em falar, projetar e realizar mudança, no Brasil existe ainda mais. Porém, em meio há tantas falhas e supostas soluções que não resolvem nada, ainda podemos tentar reverter os anos perdidos. A mudança não vem apenas do mais alto nível de gestão do país, e aquela mudança que é imposta pelo povo é a que se perpetua. Somente com o esforço individual de cada um será possível fazer um país melhor para todos.

Alunos: Wagner, Clério, Gustavo, Breno, Leonardo e Heitor.