No
texto que usamos como referencia descreve que essa ansiedade não vem por causa
de pressões da organização, mais sim desde a formação do indivíduo, que com o
tempo cria mecanismos de defesa ou mesmo tenta inibir que essa ansiedade
atrapalhe ele a conseguir suas metas ou seus objetivos. E esse mecanismo de
bloqueio que é criada no homem ainda na infância e levada para a vida adulta
que pode ser evoluída com o tempo ou simplesmente não evoluir, assim essa
ansiedade podem vir sendo ela individual ou até mesmo coletiva.
A
ansiedade quando tende a atrapalhar o homem dentro do seu ambiente de trabalho
ou mesmo dentro da organização pode levar a ter alguns bloqueios que inibem o
seu sucesso, como ter mede de não atingir uma meta estabelecida. Assim a
ansiedade pode dar ao homem uma restrição dos seus atos, que levam a uma consequência
de não conseguir seus objetivos atrapalhando a desempenho da organização.
Um
mecanismo de defesa do indivíduo é entender a organização como um todo, a sua
cultura, sua estrutura, sues objetivos até seu ambiente, para poder tem uma
defesa contra a ansiedade. Mas os indivíduos não percebem que além de ter que conhecer
a organização como um todo, acabam esquecendo o ambiente externo de uma
organização que estão no dia-a-dia, como atividades em grupos, clientes,
fornecedores, que consequentemente influencia diretamente no comportamento do indivíduo.
A
ansiedade do indivíduo que é considerada uma ansiedade individual, caso esse indivíduo seja um líder dentro do seu grupo podendo ser passada para o grupo,
que gera outro tipo de ansiedade à grupal, sendo mais difícil de controlar e
podendo ter um maior reflexo dentro dos objetivos da organização.
Outra
característica da ansiedade é que quando um indivíduo ou um grupo busca o
sucesso, reconhecimento ou até mesmo atingir seus objetivos, a ansiedade tenta
bloquear que consigam alcançar, pois a ansiedade tem dentro dela o medo, incerteza que faz que o indivíduo a cada vez que não consegue o que quer essas características fiquem
mais evidentes e que atrapalhar o indivíduo a evoluir na busca de seus
objetivos.
Assim
os mecanismos de defesa mostram que os indivíduos montam uma realidade que não
existem para fugir da ansiedade, constroem preocupações e ameaças no seu inconsciente
para poder lidar com a realidade fora da organização, assim entendendo que a
ansiedade está só dentro da organização, acabando de esquecer que existe a
ansiedade fora da organização que também traz consequência para o indivíduo.
O indivíduo tem que buscar um ponto de equilíbrio entre a ansiedade, para não
poder afetar ao ponto de tomarem decisões erradas que prejudique a organização,
caso consiga buscar esse equilíbrio irá conseguir seus objetivos dentro da organização
consequentemente irá conseguir sua satisfação pessoal que ajudar no seu
crescimento dentro da organização como fora dela.
Grupo: Daniela Ferreira, Gilberto Junior, Rafael Henrique, Rodrigo Ruas, Williane Souza.
Realmente, qualquer um que se informa vê que a ansiedade é um dos grandes problemas do século. Não apenas ela mas depressão, estresse e todas as outras doenças relacionadas ao comportamento. Parabéns pela escolha do tema.
ResponderExcluirEssa ansiedade é muito comum em call center,na parte de vendas, onde sofremos muita pressão dos gestores e consequentemente ansiosos para bater as metas.
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